Коды ошибок газовых котлов Navien (Навьен): расшифровка всех ошибок, сброс и ремонт — YFix

Коды ошибок газовых котлов Navien

Корейские двухконтурные котлы Navien — одни из самых массовых в РФ. Ошибки выводятся двузначными кодами на выносном комнатном пульте управления или дисплее котла.

Популярные серии и платформы Navien:
  • Deluxe (Deluxe 13–40k)
  • Deluxe S / Deluxe E / Deluxe One
  • Ace (Ace Coaxial, Ace White)
  • Prime
  • Smart Tok
КодРасшифровкаМодели и серииНеисправность
01
E01, 01E
Срабатывание датчика защиты от перегрева теплообменникаDeluxe Coaxial, Ace, Deluxe S, PrimeПерегрев
02
E02, 02E
Низкий уровень теплоносителя или завоздушивание датчика протокаNavien Ace, Deluxe 16–35KНизкое давление
03
E03, 03E
Отсутствие сигнала о наличии пламени (сбой розжига)Deluxe, Ace, Deluxe S, Prime, Smart TokНе зажигается
04
E04
Ложный сигнал о наличии пламени до поджигаDeluxe, AceНе зажигается
09
E09
Неисправность вентилятора дымоудаления (сбой датчика Холла)Deluxe, Deluxe S, PrimeОшибка дымоудаления
10
E10
Срабатывание дифференциального реле давления воздуха (нарушение дымоудаления)Deluxe Coaxial, Ace Coaxial, Deluxe SОшибка дымоудаления
12
E12
Затухание пламени во время работы горелкиDeluxe S, Deluxe One, Smart TokНе зажигается
13
E13
Короткое замыкание датчика протока контура отопленияNavien Ace, DeluxeСбой циркуляции
15
E15
Сбой микроконтроллера электронной платы управленияВсе линейки NavienОшибка электроники
16
E16
Перегрев теплоносителя по датчику температуры ОВDeluxe, Deluxe SПерегрев

Нажмите на код, чтобы увидеть причины и пошаговую инструкцию.

Типовые неисправности газового котла Navien

Пошаговые руководства и диагностика, если на дисплее нет кода ошибки:

Частые вопросы по кодам ошибок Navien

Как сбросить ошибку на газовом котле Navien?

Для безопасного сброса случайного сбоя памяти отключите газовые котлы Navien от электрической сети, вынув вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Если после повторного включения код ошибки повторяется, неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины по таблице кодов.

Где отображается код ошибки на газовом котле Navien?

В моделях с цифровым дисплеем сервисный код выводится на LED/LCD экране (например, 01, 02, 03). В моделях без экрана сервисный код определяется по комбинации мигающих светодиодов на лицевой панели.

Какие ошибки чаще всего возникают на технике Navien?

Наиболее распространенные коды в сервисной практике: 01 (Срабатывание датчика защиты от перегрева теплообменника), 02 (Низкий уровень теплоносителя или завоздушивание датчика протока), 03 (Отсутствие сигнала о наличии пламени (сбой розжига)), 04 (Ложный сигнал о наличии пламени до поджига). Нажмите на соответствующий код в таблице для открытия пошаговой инструкции.