Ошибка E20 на холодильнике Bosch
Код ошибки E20 на холодильнике Bosch указывает на нарушение связи между платой инвертора компрессора и главным контроллером. Требуется аппаратная диагностика силовых цепей и компонентов модуля управления. Первое действие для проверки: Убедитесь, что не включен режим быстрой заморозки (Super Freeze / Power Cool), при котором компрессор работает принудительно.
E20 / E:20
Нарушение связи между платой инвертора компрессора и главным контроллером.
Требуется мастер
- Serie 6 (KGN)
- Serie 8 Inverter
Код ошибки E20 зафиксирован сервисной документацией именно на этих модификациях Bosch.
Мотор-компрессор гудит непрерывно часами без отключения либо пытается запуститься, щелкает пускозащитным реле и сразу отключается.
В холодильниках BSH (Bosch, Siemens) коды ошибок отображаются буквой E или миганием светодиодов температуры. Самые покупаемые модели на российском рынке — двухкамерные No Frost высотой 203 см Serie 4 (KGN39VI21R, KGN39XI28R) с раздельной зоной свежести VitaFresh и инверторным компрессором VarioInverter.
Возможные причины
- Выход из строя пускозащитного реле компрессора (разрушение позистора)
- Залипание контактов силового реле компрессора на материнской плате управления
- Межвитковое замыкание или заклинивание поршневой группы компрессора
- Сбой инверторного преобразователя частоты (платы инвертора)
- Утечка хладагента — датчик не фиксирует заданный холод и не отключает мотор
Стандарт проверки цепей управления: отклонение вторичных напряжений источника питания не должно превышать ±5%. При повторном возникновении кода E20 после перезагрузки электроники модуль управления фиксирует аппаратную неисправность цепи.
Контрольные параметры и замеры для диагностики E20
Проверка питающих напряжений, целостности шины связи и конденсаторов фильтра питания платы управления. Значения для проверки мультиметром при обесточенной технике:
| Проверяемый узел | Номинальное значение | Признак дефекта | Таймаут платы |
|---|---|---|---|
| Шина питания микроконтроллера | +5.0 В DC и +12.0 В DC стабильно | Просадка ниже 4.6 В или пульсации свыше 100 мВ | 0.5–2 секунды до фиксации ошибки процессором |
| Сетевой помехоподавляющий фильтр (ФПС) | 220–235 В AC на выходе | Обрыв варистора, вздутие сетевого конденсатора | Мгновенное аварийное отключение |
| Реле коммутации силовых цепей | Сопротивление замкнутых контактов < 0.1 Ом | Подгорание контактов (R > 5 Ом) или залипание | 1–3 секунды после команды включения |
Где найти точную модель Bosch на заводской табличке (шильдике)?
Где искать у холодильника: Внутри холодильного отделения на левой стенке за нижним ящиком для овощей.
Не ориентируйтесь только на надпись на лицевой панели — точный подбор ТЭНа, помпы, клапана или датчика требует полного сервисного кода (Model / E-Nr / PNC / Serial No).
Смотреть подробную фото-схему расположения шильдиков →Что сделать самостоятельно
Когда вызывать мастера
Если компрессор издает щелчки каждые 2–5 минут и сильно нагревается — сработало пускозащитное реле; требуется замена пускового реле или компрессора мастером.
Нужен мастер?
Если самостоятельная проверка не помогла — обратитесь в сервисный центр. Сервис подбора мастеров в вашем городе скоро появится на YFix.
Частые вопросы по ошибке E20 Bosch
Что означает код ошибки E20 на холодильнике Bosch (Serie 6 (KGN), Serie 8 Inverter)?
Нарушение связи между платой инвертора компрессора и главным контроллером. Инверторный компрессор не может запуститься, на панели мигает индикатор тревоги Alarm. Мотор-компрессор гудит непрерывно часами без отключения либо пытается запуститься, щелкает пускозащитным реле и сразу отключается.
Как сбросить ошибку E20 на Bosch (перезагрузка электроники)?
Для безопасного сброса ошибки E20 отключите технику (холодильники) кнопкой питания и полностью обесточьте её, вынув сетевую вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Это позволит полностью разрядить помехоподавляющие конденсаторы на плате управления и очистить буфер энергонезависимой памяти от случайного сбоя. Если после повторного включения код E20 повторяется снова — неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины.
Можно ли продолжать пользоваться техникой при возникновении кода E20?
Продолжать работу техники категорически не рекомендуется. Ошибка E20 указывает на риск перегрева, протечки или блокировки мотора. Дальнейшие попытки запуска цикла могут повлечь повреждение электронного модуля управления или залив помещения.
Что делать, если ошибка E20 возникает периодически (плавающий сбой)?
Плавающий сбой обычно указывает на окисление контактных фишек от влажности, неплотное прилегание клемм датчика из-за вибраций корпуса или нестабильное напряжение в электросети. Проверьте плотность подключения разъемов проводки к неисправному узлу и убедитесь в надежном заземлении розетки.
Когда необходимо вызывать мастера сервисного центра при ошибке E20?
Если компрессор издает щелчки каждые 2–5 минут и сильно нагревается — сработало пускозащитное реле; требуется замена пускового реле или компрессора мастером.