De'Longhi: Ошибка температурного датчика или расходомера воды: причины, что делать и коды ошибок — YFix
De'LonghiЧастично можно проверить самостоятельно

De'Longhi: Ошибка температурного датчика или расходомера воды

Микропроцессор фиксирует нереалистичные показатели датчика NTC (температура ниже -10 °C или выше +150 °C при холодном бойлере) либо отсутствие импульсов с датчика протока воды (Flowmeter). Прибор блокирует нагрев для защиты от пожара.

Быстрый ответ мастера

Суть проблемы: Микропроцессор фиксирует нереалистичные показатели датчика NTC (температура ниже -10 °C или выше +150 °C при холодном бойлере) либо отсутствие импульсов с датчика протока воды (Flowmeter). Прибор блокирует нагрев для защиты от пожара.
Что сделать прямо сейчас: Выключите кофемашину из розетки на 10 минут и включите повторно.

Подходит для популярных серий и линеек De'Longhi:
Magnifica S / SmartDinamica / Dinamica PlusPrimaDonna (Soul/Elite/Class)AutenticaEletta CappuccinoSpecialista

Коды ошибок De'Longhi при этой неисправности

Если на панели управления вашей модели отображается код ошибки, выберите его для заводской расшифровки:

Возможные причины неисправности

  • Обрыв тонкого провода или окисление контактов датчика температуры NTC
  • Короткое замыкание полупроводникового кристалла термистора от конденсата
  • Залипание магнитной крыльчатки счетчика воды (флоуметра) от песчинки или накипи
  • Отказ герконового датчика уровня воды в резервуаре

Пошаговая проверка и что можно сделать самому

  1. Выключите кофемашину из розетки на 10 минут и включите повторно.
  2. Если машина стояла в холодном помещении или перевозилась зимой — оставьте ее при комнатной температуре на 4 часа.
  3. Проверьте, свободно ли плавает поплавок в резервуаре для воды (магнит внутри поплавка не должен быть покрыт слоем ржавчины или накипи).

Когда точно нужен мастер

Мастер мультиметром измеряет сопротивление термистора NTC (номинал зависит от бренда: 10 кОм, 12 кОм или 1.9 кОм при 25 °C), проверяет подачу импульсов с датчика Холла расходомера и производит замену неисправного элемента.

Нужен мастер?

Если самостоятельная проверка не помогла — обратитесь в сервисный центр. Сервис подбора мастеров в вашем городе скоро появится на YFix.

Подробная инструкция

Кофемашина не наливает кофе, а только гудит: что делать и как прочистить гидросистему

Причины, почему помпа кофемашины DeLonghi, Philips, Saeco, Jura гудит, но кофе не течет или капает каплями. Устранение воздушной пробки, декальцинация и очистка сита заварочного узла своими руками.

Читать статью

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему de'longhi: ошибка температурного датчика или расходомера воды?›

Основные вероятные причины для техники De'Longhi: Обрыв тонкого провода или окисление контактов датчика температуры NTC; Короткое замыкание полупроводникового кристалла термистора от конденсата; Залипание магнитной крыльчатки счетчика воды (флоуметра) от песчинки или накипи. Подробный алгоритм проверки описан в руководстве выше.

Что делать первым делом, если de'longhi: ошибка температурного датчика или расходомера воды?›

Первое действие: Выключите кофемашину из розетки на 10 минут и включите повторно. Если это не помогло, переходите к шагу: Если машина стояла в холодном помещении или перевозилась зимой — оставьте ее при комнатной температуре на 4 часа..

Какие коды ошибок соответствуют этой поломке у De'Longhi?›

На моделях De'Longhi при этой неисправности могут отображаться коды: error-1. Выберите нужный код в блоке выше для заводской расшифровки.

Когда необходимо вызывать мастера сервисного центра De'Longhi?›

Мастер мультиметром измеряет сопротивление термистора NTC (номинал зависит от бренда: 10 кОм, 12 кОм или 1.9 кОм при 25 °C), проверяет подачу импульсов с датчика Холла расходомера и производит замену неисправного элемента.