Коды ошибок роботов-пылесосов Roborock (Роборок): расшифровка всех ошибок, сброс и ремонт — YFix

Коды ошибок роботов-пылесосов Roborock

У роботов Roborock лидар LDS оснащен датчиком давления бампера башенки: если робот застрял под диваном, лидар нажимается и выдает Ошибку 1.

Популярные серии и платформы Roborock:
  • S5 Max
  • S6 Pure
  • S7 MaxV
  • S8 Pro Ultra
  • Q7 Max
  • Q8 Max
  • Q Revo
КодРасшифровкаНеисправность
Error 1
Ошибка 1, 1, LDS
Поверните оранжевую головку лазера: линза заблокирована или соскочил ремешок LDSЛазер LDS (Error 1)
Error 2
Ошибка 2, 2
Очистите и легко постучите по переднему бамперу столкновенийКолеса / Бампер (Error 2/3/7)
Error 3
Ошибка 3, 3
Колеса оторваны от пола: переместите робот на ровную поверхностьКолеса / Бампер (Error 2/3/7)
Error 4
Ошибка 4, 4
Протрите оптические датчики перепада высоты на днище сухой тканьюДатчики обрыва (Error 4)
Error 5
Ошибка 5, 5
Основная резиновая или ворсяная турбощетка заблокированаЩетка заклинила (Error 5/6)
Error 6
Ошибка 6, 6
Боковая щетка застряла или намотала нитки на осьЩетка заклинила (Error 5/6)
Error 7
Ошибка 7, 7
Заклинило колесный модуль: проверьте колеса на наличие застрявших предметовКолеса / Бампер (Error 2/3/7)
Error 10
Ошибка 10, 10
Проверьте фильтр пылесборника: забит или намок моющийся HEPA-фильтрЩетка заклинила (Error 5/6)
Error 13
Ошибка 13, 13
Не удается начать зарядку: очистите контакты на станции и роботеЗарядка и батарея (Error 13/14)
Error 14
Ошибка 14, 14
Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая (ошибка батареи)Зарядка и батарея (Error 13/14)

Нажмите на код, чтобы увидеть причины и пошаговую инструкцию.

Типовые неисправности робота-пылесоса Roborock

Пошаговые руководства и диагностика, если на дисплее нет кода ошибки:

Частые вопросы по кодам ошибок Roborock

Как сбросить ошибку на роботе-пылесосе Roborock?

Для безопасного сброса случайного сбоя памяти отключите роботы-пылесосы Roborock от электрической сети, вынув вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Если после повторного включения код ошибки повторяется, неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины по таблице кодов.

Где отображается код ошибки на роботе-пылесосе Roborock?

В моделях с цифровым дисплеем сервисный код выводится на LED/LCD экране (например, Error 1, Error 2, Error 3). В моделях без экрана сервисный код определяется по комбинации мигающих светодиодов на лицевой панели.

Какие ошибки чаще всего возникают на технике Roborock?

Наиболее распространенные коды в сервисной практике: Error 1 (Поверните оранжевую головку лазера: линза заблокирована или соскочил ремешок LDS), Error 2 (Очистите и легко постучите по переднему бамперу столкновений), Error 3 (Колеса оторваны от пола: переместите робот на ровную поверхность), Error 4 (Протрите оптические датчики перепада высоты на днище сухой тканью). Нажмите на соответствующий код в таблице для открытия пошаговой инструкции.