Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
Роботы-пылесосы Samsung серий Jet Bot и POWERbot оснащаются лазерной навигацией LiDAR, интеллектуальным распознаванием объектов и станцией самоочистки Clean Station. Ошибки отображаются на дисплее или в приложении SmartThings с префиксом C (C00–C08).
- Jet Bot AI+ (VR50T95735W, 3D AI Recognition)
- Jet Bot+ (VR30T85513W, Clean Station)
- Jet Bot (VR30T80313W, LiDAR Sensor)
- POWERbot (VR20, VR7000)
| Код | Расшифровка | Модели и серии | Неисправность |
|---|---|---|---|
| C01 C 01, Error C01 | Основная щетка заблокирована намотавшимися волосами, шерстью или инородным телом | Jet Bot AI+, Jet Bot+, Jet Bot, VR30T85513W | Щетка заклинила (Error 5/6) |
| C02 C 02, Error C02 | Левое или правое ведущее колесо заблокировано или не имеет сцепления с полом | Jet Bot AI+, Jet Bot+, Jet Bot, POWERbot | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
| C03 C 03, Error C03 | Загрязнены оптические датчики перепада высоты (обрыва) на днище пылесоса | Jet Bot AI+, Jet Bot+, Jet Bot, VR30T80313W | Датчики обрыва (Error 4) |
| C05 C 05, Error C05, LiDAR | Лазерный дальномер LiDAR заблокирован или не может свободно вращаться | Jet Bot AI+, Jet Bot+, Jet Bot (VR30T85513W) | Лазер LDS (Error 1) |
| C08 C 08, Error C08 | Ошибка зарядки или плохой электрический контакт с зарядной станцией Clean Station | Jet Bot AI+, Jet Bot+, Jet Bot | Зарядка и батарея (Error 13/14) |
| C00 C 00, Error C00 | Бампер обнаружения препятствий зажат или заклинил в нажатом положении | Jet Bot AI+, Jet Bot, POWERbot | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
Нажмите на код, чтобы увидеть причины и пошаговую инструкцию.
Типовые неисправности робота-пылесоса Samsung
Пошаговые руководства и диагностика, если на дисплее нет кода ошибки:
Частые вопросы по кодам ошибок Samsung
Как сбросить ошибку на роботе-пылесосе Samsung?
Для безопасного сброса случайного сбоя памяти отключите роботы-пылесосы Samsung от электрической сети, вынув вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Если после повторного включения код ошибки повторяется, неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины по таблице кодов.
Где отображается код ошибки на роботе-пылесосе Samsung?
В моделях с цифровым дисплеем сервисный код выводится на LED/LCD экране (например, C01, C02, C03). В моделях без экрана сервисный код определяется по комбинации мигающих светодиодов на лицевой панели.
Какие ошибки чаще всего возникают на технике Samsung?
Наиболее распространенные коды в сервисной практике: C01 (Основная щетка заблокирована намотавшимися волосами, шерстью или инородным телом), C02 (Левое или правое ведущее колесо заблокировано или не имеет сцепления с полом), C03 (Загрязнены оптические датчики перепада высоты (обрыва) на днище пылесоса), C05 (Лазерный дальномер LiDAR заблокирован или не может свободно вращаться). Нажмите на соответствующий код в таблице для открытия пошаговой инструкции.