Робот-пылесос Samsung: ошибка 1 (лазерный дальномер LDS)
Робот останавливается через 5–10 секунд после запуска, сообщает голосовую ошибку «Ошибка 1: поверните оранжевую головку лазера и убедитесь, что она не зажата», а на карте в приложении Mi Home / Roborock пропадает ориентация. Причина — заклинивание башенки лазерного лидара волосами, соскочивший или растянутый резиновый пассик привода либо износ электромоторчика лидара.
Суть проблемы: Робот останавливается через 5–10 секунд после запуска, сообщает голосовую ошибку «Ошибка 1: поверните оранжевую головку лазера и убедитесь, что она не зажата», а на карте в приложении Mi Home / Roborock пропадает ориентация. Причина — заклинивание башенки лазерного лидара волосами, соскочивший или растянутый резиновый пассик привода либо износ электромоторчика лидара.
Что сделать прямо сейчас: Осторожно проверните круглую башенку лидара пальцем: она должна вращаться легко, плавно и без скрежета.
Коды ошибок Samsung при этой неисправности
Если на панели управления вашей модели отображается код ошибки, выберите его для заводской расшифровки:
Возможные причины неисправности
- Намотка длинных волос или шерсти животных под вращающуюся оранжевую головку лидара
- Соскочил, лопнул или проскальзывает резиновый приводной ремешок (пассик) мотора LDS
- Выработка ресурса щеток коллекторного микромоторчика привода LDS (Mabuchi RF-500TB)
- Загрязнение защитных оптических стекол приемного и передающего лазерных диодов пылью
- Попадание постороннего предмета (детской игрушки, детали конструктора) в окно башенки
Пошаговая проверка и что можно сделать самому
- Осторожно проверните круглую башенку лидара пальцем: она должна вращаться легко, плавно и без скрежета.
- Посветите фонариком в круговую щель под башенкой и удалите пинцетом намотавшиеся волосы и комки пыли.
- Продуйте блок лидара сжатым воздухом из баллончика или аккуратно протрите оптические глазки ватной палочкой.
- Если головка вращается слишком свободно и не встречает сопротивления моторчика — снимите верхнюю крышку и натяните слетевший резиновый пассик на шкив.
Когда точно нужен мастер
Если ремешок на месте, головка вращается рукой легко, но моторчик не стартует при запуске — требуется замена моторчика привода LDS или лазерного модуля целиком.
Нужен мастер?
Если самостоятельная проверка не помогла — обратитесь в сервисный центр. Сервис подбора мастеров в вашем городе скоро появится на YFix.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему робот-пылесос samsung: ошибка 1 (лазерный дальномер lds)?›
Основные вероятные причины для техники Samsung: Намотка длинных волос или шерсти животных под вращающуюся оранжевую головку лидара; Соскочил, лопнул или проскальзывает резиновый приводной ремешок (пассик) мотора LDS; Выработка ресурса щеток коллекторного микромоторчика привода LDS (Mabuchi RF-500TB). Подробный алгоритм проверки описан в руководстве выше.
Что делать первым делом, если робот-пылесос samsung: ошибка 1 (лазерный дальномер lds)?›
Первое действие: Осторожно проверните круглую башенку лидара пальцем: она должна вращаться легко, плавно и без скрежета. Если это не помогло, переходите к шагу: Посветите фонариком в круговую щель под башенкой и удалите пинцетом намотавшиеся волосы и комки пыли..
Какие коды ошибок соответствуют этой поломке у Samsung?›
На моделях Samsung при этой неисправности могут отображаться коды: C05. Выберите нужный код в блоке выше для заводской расшифровки.
Когда необходимо вызывать мастера сервисного центра Samsung?›
Если ремешок на месте, головка вращается рукой легко, но моторчик не стартует при запуске — требуется замена моторчика привода LDS или лазерного модуля целиком.