Коды ошибок роботов-пылесосов Xiaomi
У роботов-пылесосов экосистемы Xiaomi Mi Home ошибки дублируются русским голосовым пакетом и push-уведомлением в приложении.
- Mi Robot Vacuum-Mop
- Mop 2 Pro
- Mop Essential
- Robot Vacuum S10
- S20
- X10
- X20+
| Код | Расшифровка | Неисправность |
|---|---|---|
| Error 1 Ошибка 1, 1, LDS | Лазерный дальномер LDS заблокирован, заклинен или не может вращаться | Лазер LDS (Error 1) |
| Error 2 Ошибка 2, 2 | Датчик столкновения (бампер) заклинил или зажат препятствием | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
| Error 3 Ошибка 3, 3 | Колеса оторваны от пола: робот завис на препятствии или пороге | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
| Error 4 Ошибка 4, 4 | Оптические датчики перепада высоты (обрыва) на днище загрязнены | Датчики обрыва (Error 4) |
| Error 5 Ошибка 5, 5 | Основная турбощетка заблокирована намотавшимися волосами или нитками | Щетка заклинила (Error 5/6) |
| Error 6 Ошибка 6, 6 | Боковая щеточка заблокирована посторонним предметом | Щетка заклинила (Error 5/6) |
| Error 7 Ошибка 7, 7 | Затруднено вращение ведущего колеса: колесный привод перегружен | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
| Error 8 Ошибка 8, 8 | Робот застрял в ограниченном пространстве вокруг ножек мебели | Колеса / Бампер (Error 2/3/7) |
| Error 10 Ошибка 10, 10 | Пылесборник не установлен либо воздушный HEPA-фильтр плотно забит или намок | Щетка заклинила (Error 5/6) |
| Error 12 Ошибка 12, 12 | Критически низкий уровень заряда батареи, требуется отправка на базу | Зарядка и батарея (Error 13/14) |
| Error 13 Ошибка 13, 13 | Ошибка зарядки: нет надежного электрического контакта с док-станцией | Зарядка и батарея (Error 13/14) |
| Error 18 Ошибка 18, 18 | Неисправность всасывающего вентилятора (турбины двигателя) | Щетка заклинила (Error 5/6) |
Нажмите на код, чтобы увидеть причины и пошаговую инструкцию.
Типовые неисправности робота-пылесоса Xiaomi
Пошаговые руководства и диагностика, если на дисплее нет кода ошибки:
Частые вопросы по кодам ошибок Xiaomi
Как сбросить ошибку на роботе-пылесосе Xiaomi?
Для безопасного сброса случайного сбоя памяти отключите роботы-пылесосы Xiaomi от электрической сети, вынув вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Если после повторного включения код ошибки повторяется, неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины по таблице кодов.
Где отображается код ошибки на роботе-пылесосе Xiaomi?
В моделях с цифровым дисплеем сервисный код выводится на LED/LCD экране (например, Error 1, Error 2, Error 3). В моделях без экрана сервисный код определяется по комбинации мигающих светодиодов на лицевой панели.
Какие ошибки чаще всего возникают на технике Xiaomi?
Наиболее распространенные коды в сервисной практике: Error 1 (Лазерный дальномер LDS заблокирован, заклинен или не может вращаться), Error 2 (Датчик столкновения (бампер) заклинил или зажат препятствием), Error 3 (Колеса оторваны от пола: робот завис на препятствии или пороге), Error 4 (Оптические датчики перепада высоты (обрыва) на днище загрязнены). Нажмите на соответствующий код в таблице для открытия пошаговой инструкции.