Коды ошибок стиральных машин Samsung
Samsung использует двухсимвольные коды. В разных поколениях моделей один и тот же код может обозначаться буквой E или C (например, 4E = 4C, 5E = 5C, dE = dC, HE = HC, UE = Ub). Самые продаваемые модели в РФ — инверторная WW80AG6S28AELP с паром Hygiene Steam, узкая WW60J42E0HW и флагман WW90T554CAT с люком AddWash.
- WW80AG6S28AELP / WW80T3040BW (Digital Inverter 8 кг)
- WW60J42E0HW / WW60J30G0PW (Diamond / EcoBubble узкие 45 см)
- WW90T554CAT (AddWash & AI Control 9 кг)
- WW11CG604CLBLP (Bespoke AI 11 кг)
- WD10T654CBH (стирка с сушкой)
- EcoBubble
- AddWash
- Diamond
- Crystal Slim
- QuickDrive
- серии WW60, WW65, WW80, WF8590, WF60F
| Код | Расшифровка | Модели и серии | Неисправность |
|---|---|---|---|
| 4E 4C, E1, 4C2, 4E1, 4E2 | Проблема с подачей воды в бак за контрольное время | WW80AG6S28AELP, WW90T554CAT, WW60J42E0HW, WW80T3040BW, EcoBubble, Diamond, AddWash | Не набирает воду |
| 5E 5C, E2, SE | Проблема со сливом воды: вода не откачана за 15 минут | EcoBubble, Diamond, AddWash, Crystal Slim, WF60F | Не сливает воду |
| dE dC, DE, dE1, dE2, dC1, dC2, Door | Дверца люка не закрыта или не сработал замок блокировки УБЛ | EcoBubble, Diamond, AddWash (WW70/WW80), QuickDrive | Проблемы с дверцей |
| UE Ub, UB, E4 | Дисбаланс белья в барабане при подготовке к отжиму | EcoBubble, Diamond, Crystal Slim, WW80, WF8590 | Не отжимает, прыгает |
| HE HC, H1, HE1, HE2, HC1, HC2 | Ошибка нагрева воды (неисправен ТЭН, накипь или обрыв цепи) | EcoBubble, Diamond (серия WF), AddWash | Не греет воду |
| tE tC, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2 | Неисправность датчика температуры воды (NTC термистора) | EcoBubble, Diamond, WW60, WF0400 | Ошибка датчика температуры |
| 1E 1C, E7 | Ошибка датчика уровня воды (прессостата) | EcoBubble, Diamond, AddWash, WW65 | Ошибка датчика уровня |
| 3E 3C, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, EA | Неисправность приводного двигателя или датчика оборотов (таходатчика/Холла) | EcoBubble (Digital Inverter), Diamond, AddWash | Не крутит барабан |
| LE LC, E9, LC1 | Самопроизвольная утечка воды или несанкционированный самослив | EcoBubble, Diamond, QuickDrive | Протекает |
| OE OF, 0E, E3, OC | Перелив: уровень воды в баке выше допустимого максимума | EcoBubble, Diamond, WW, WF | Перелив воды |
| Sud SUdS, 5UD, Sd | Избыточное пенообразование в барабане | EcoBubble (WW/WF), Diamond, AddWash | Протекает |
| UC 9C, 9E1, 9E2 | Срабатывание защиты Volt Control: нестабильное напряжение в электросети | EcoBubble Volt Control, Diamond, AddWash | Ошибка электроники |
| bE bC, bE1, bE2, bE3, EB | Залипание кнопок панели управления или сбой реле включения | EcoBubble, Diamond, WW70 | Ошибка электроники |
Нажмите на код, чтобы увидеть причины и пошаговую инструкцию.
Типовые неисправности стиральной машины Samsung
Пошаговые руководства и диагностика, если на дисплее нет кода ошибки:
Частые вопросы по кодам ошибок Samsung
Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?
Для безопасного сброса случайного сбоя памяти отключите стиральные машины Samsung от электрической сети, вынув вилку из розетки 220 В на 15–20 минут. Если после повторного включения код ошибки повторяется, неисправность носит аппаратный характер и требует устранения физической причины по таблице кодов.
Где отображается код ошибки на стиральной машине Samsung?
В моделях с цифровым дисплеем сервисный код выводится на LED/LCD экране (например, 4E, 5E, dE). В моделях без экрана сервисный код определяется по комбинации мигающих светодиодов на лицевой панели.
Какие ошибки чаще всего возникают на технике Samsung?
Наиболее распространенные коды в сервисной практике: 4E (Проблема с подачей воды в бак за контрольное время), 5E (Проблема со сливом воды: вода не откачана за 15 минут), dE (Дверца люка не закрыта или не сработал замок блокировки УБЛ), UE (Дисбаланс белья в барабане при подготовке к отжиму). Нажмите на соответствующий код в таблице для открытия пошаговой инструкции.