Стиральная машина Samsung протекает (ошибка утечки): причины, что делать и коды ошибок — YFix
SamsungЧастично можно проверить самостоятельно

Стиральная машина Samsung протекает (ошибка утечки)

Сработала внутренняя система защиты от протечек (AquaStop / AquaControl) или под машиной обнаружена вода. Требуется незамедлительное обесточивание и перекрытие крана.

Быстрый ответ мастера

Суть проблемы: Сработала внутренняя система защиты от протечек (AquaStop / AquaControl) или под машиной обнаружена вода. Требуется незамедлительное обесточивание и перекрытие крана.
Что сделать прямо сейчас: Отключите машину от розетки и перекройте кран подачи воды.

Подходит для популярных серий и линеек Samsung:
WW80AG6S28AELP / WW80T3040BW (Digital Inverter 8 кг)WW60J42E0HW / WW60J30G0PW (Diamond / EcoBubble узкие 45 см)WW90T554CAT (AddWash & AI Control 9 кг)WW11CG604CLBLP (Bespoke AI 11 кг)WD10T654CBH (стирка с сушкой)EcoBubbleAddWashDiamondCrystal SlimQuickDriveсерии WW60, WW65, WW80, WF8590, WF60F

Коды ошибок Samsung при этой неисправности

Если на панели управления вашей модели отображается код ошибки, выберите его для заводской расшифровки:

Возможные причины неисправности

  • Неплотно закручена крышка сливного фильтра или повреждено уплотнительное резиновое кольцо
  • Ослабление хомутов или трещина в гофрированном сливном патрубке бака
  • Механический порыв или прокол резиновой манжеты люка острыми предметами из карманов
  • Протекание соединения заливного шланга или клапана подачи воды
  • Избыточное пенообразование из-за контрафактного порошка или стирки пористых вещей

Пошаговая проверка и что можно сделать самому

  1. Отключите машину от розетки и перекройте кран подачи воды.
  2. Осмотрите периметр вокруг машины: определите, идет ли вода спереди (из-под люка/фильтра) или сзади (шланги, клапаны).
  3. Проверьте плотность затяжки крышки нижнего сливного фильтра.
  4. Осмотрите резиновую манжету люка: нет ли на ней прорезов, дырок или отслоений от обода бака.
  5. Убедитесь, что в барабане нет плотной шапки пены (при избытке пены она просачивается через вентиляционные отверстия в поддон).

Когда точно нужен мастер

Если вода собирается в поддоне корпуса при целых шлангах — причина в трещине пластикового бака, износе сальника подшипников или разрыве патрубков.

Нужен мастер?

Если самостоятельная проверка не помогла — обратитесь в сервисный центр. Сервис подбора мастеров в вашем городе скоро появится на YFix.

Подробная инструкция

Как сбросить ошибку на стиральной машине: 5 рабочих способов для Bosch, LG, Samsung, Indesit

Пошаговая инструкция по сбросу аварийных кодов и перезагрузке стиральных машин Bosch, LG, Samsung, Indesit, Beko и Candy. Простой сброс по питанию, сервисные комбинации кнопок и когда перезагрузка не поможет.

Читать статью
Пошаговое руководство (How-To)

Как открутить и прочистить застрявший фильтр стиральной машины, если он не выкручивается

Если сливной фильтр стиральной машины застрял и не выкручивается, ни в коем случае не срывайте его пассатижами — хрупкая пластиковая ручка отломится. Заклинивание вызывают накипь на резьбе или застрявшие в крыльчатке косточка от белья, монета или зубочистка. Обесточьте машинку, слейте остатки воды, положите технику строго на левый бок, снимите сливной насос (помпу) целиком со стороны днища и удалите застрявший предмет изнутри улитки через входной патрубок.

Открыть инструкцию

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему стиральная машина samsung протекает (ошибка утечки)?›

Основные вероятные причины для техники Samsung: Неплотно закручена крышка сливного фильтра или повреждено уплотнительное резиновое кольцо; Ослабление хомутов или трещина в гофрированном сливном патрубке бака; Механический порыв или прокол резиновой манжеты люка острыми предметами из карманов. Подробный алгоритм проверки описан в руководстве выше.

Что делать первым делом, если стиральная машина samsung протекает (ошибка утечки)?›

Первое действие: Отключите машину от розетки и перекройте кран подачи воды. Если это не помогло, переходите к шагу: Осмотрите периметр вокруг машины: определите, идет ли вода спереди (из-под люка/фильтра) или сзади (шланги, клапаны)..

Какие коды ошибок соответствуют этой поломке у Samsung?›

На моделях Samsung при этой неисправности могут отображаться коды: LE, Sud. Выберите нужный код в блоке выше для заводской расшифровки.

Когда необходимо вызывать мастера сервисного центра Samsung?›

Если вода собирается в поддоне корпуса при целых шлангах — причина в трещине пластикового бака, износе сальника подшипников или разрыве патрубков.